課題
EC売上が順調に伸び、成長期に入っていたが、EC店長的ポジションが不在のままであった。
EC担当者が、体系的なECの専門知識を学んだことがなかった
その結果、中長期の事業展開やEC戦略について計画することができていなかった

導入したソリューション
EC店長向け集中研修プログラムの実施（週1回×6週間）
企業の課題や成長フェーズに合わせたカスタマイズ研修で各回「講義＋ワーク」スタイルを実施

成果
・今期予算を月別で何度も考えたり修正し、計画力の精度UP
・EC会議の中で主体的に意見・発言が増えていく
・EC運営に必要な各業務の重要性を理解し、外注先との取り組みを強化しようと動き出した

お客様の声

（A社 受講生のEC店長様）